Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Iphone 6 com aplicativos inferiores congelados

Prezados, meu iphone 6 não está com os aplicativos "chamadas, camera, Mensagem e Ajuste" querendo abrir, estão congelados e não posso fazer ajustes e nem ver chamadas, mensagens....E agora? Me ajudem!

Publicado em 27/11/2017 19:47

Responder
4 respostas

27/11/2017 20:15 em resposta a RZ17

Oi!


Tente realizar um hard reset no aparelho para ver se volta funcionar

  • Em um iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação aparecer.
  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botão lateral e o botão Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer.
  • Em um iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões de Início e superior (ou lateral) pressionados ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer.


Você consegue abrir os ajustes? - se sim, tente redefinir todos os ajustes ( ajustes < geral < redefinir, redefinir todos os ajustes)

Iphone 6 com aplicativos inferiores congelados

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.