Olá srassis, então pelo que sei até agora a Apple Brasil não disponibilizou nenhum programa de trocas, nem de Apple TV, nem de iPhones, talvez o que possa causar confusão seja que existem algumas Revendedoras aqui no Brasil que fazem programas de troca de forma independente.
Creio que possa até encontrar algum programa de Troca por aqui, porém creio que você terá que buscar em Revendedoras.
Espero ter ajudado