Olá Roberto1999, copiei o trecho a seguir de uma artigo da Apple com alguma relação com seu problema, siga esses passos e veja se consegue algum resultado:
Se você não vir as notificações de um determinado app
Para receber notificações, conecte-se a uma rede Wi-Fi ou celular. Se você não receber as notificações de um determinado app, experimente seguir estas etapas:
- Verifique se o app é compatível com as notificações. Acesse Ajustes > Notificações, selecione o app e verifique se as notificações estão ativadas.
- Se as notificações estiverem ativadas para um app, mas você não estiver recebendo os alertas, a opção Banners poderá estar desativada. Acesse Ajustes > Notificações, ative "Mostrar como Banners" e escolha um tipo de banner que você deseja ver.
- Verifique se você iniciou uma sessão com o ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes Store e App Store e insira o ID Apple e a senha.
- Verifique se a opção Não Perturbe está desativada. Acesse Ajustes > Não Perturbe e desative essa opção. Você também pode deslizar o dedo de baixo para cima na tela para abrir a Central de Controle e tocar em.
- Se você instalou um app recentemente ou restaurou usando um backup, abra o app para começar a receber notificações.
Fonte: Usar as notificações no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Espero ter ajudado