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Pergunta: Problemas com a bateria

Meu iPhone e o 6s plus tem menos de 4meses de uso e está tendo problemas,esta desligando inesperado às vezes com 80%de bateria, quando ligo novamente está apenas com 1%,será se o problema é a bateria?

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31/12/2017 16:55 em resposta a NairHowlander Em resposta a NairHowlander

Oi Nair,


Você já notou a bateria dele com uma temperatura um pouco mais elevada?

Tente mudar a tomada e testar outro carregador pra ver se o problema continua, veja também o que diz esse link: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple


Se for necessário levá-lo num assistência técnica, use esse link para encontrar Autorizada Apple: Locate Apple

Boa sorte

31/12/2017 16:55

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