Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Problemas com a bateria

Meu iPhone e o 6s plus tem menos de 4meses de uso e está tendo problemas,esta desligando inesperado às vezes com 80%de bateria, quando ligo novamente está apenas com 1%,será se o problema é a bateria?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

31/12/2017 16:55 em resposta a NairHowlander Em resposta a NairHowlander

Oi Nair,


Você já notou a bateria dele com uma temperatura um pouco mais elevada?

Tente mudar a tomada e testar outro carregador pra ver se o problema continua, veja também o que diz esse link: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple


Se for necessário levá-lo num assistência técnica, use esse link para encontrar Autorizada Apple: Locate Apple

Boa sorte

31/12/2017 16:55

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: NairHowlander

Pergunta: Problemas com a bateria