Oi rebeca,
Nesse link abaixo sobre reparo do iPhone informa os prazos desse reparo.
Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple
Boa sorte
🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Troca de bateria