Olá FabioMDuarte,
Bom, se você acha que esses arranhados no aparelho não são devido ao uso cotidiano do mesmo leve-o numa autorizada apple para avaliação.
Através desse link você poderá encontrar autorizadas no Brasil: Locate
Espero ter ajudado
Olá FabioMDuarte,
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Espero ter ajudado
Olá, obrigado por ter respondido. Fui na Iplace aqui em Santa Maria RS. Fui atendido por alguém que sistematicamente disse que era mau uso do celular. Eu disse que meu IPhone não tinha 20 dias de uso. Ele me disse que poderia ter sido a capa que arranhou. Eu disse que a mesma era de plástico e que nunca foi tirada. Como pode o material plástico arranhar um metal? Conclusão minha: baixa qualidade.
Bom dia
canal para sua insatisfação
https://www.apple.com/feedback/
We're here to help! Vinicius De Moraes
Meu iPhone X prata nunca saiu da capa e já apresenta pequenos arranhados na parte cromada estou decepcionado.