🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Só aparece 5gb de espaço no momento

Fiz um upgrade de espaço no icloud para 50gb e inclusive já apareceu o valor cobrado na minha fatura do cartão porém só aparece 5gb de espaço no momento. Fiz na data de hoje (14.01) na parte da tarde. E até o momento não atualizou. Como devo proceder?

iPhone 6, iOS 11.2.1

Publicado em 14/01/2018 18:33

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/01/2018 10:27

Bom dia

tente Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

se ainda nao resolver, finaliza a sessao do iCloud(sem apagar dados) e inicia de novo

Senão der certo ainda, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/01/2018 10:27 em resposta a Luizakid

Bom dia

tente Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

se ainda nao resolver, finaliza a sessao do iCloud(sem apagar dados) e inicia de novo

Senão der certo ainda, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

Só aparece 5gb de espaço no momento

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.