Quanto tempo demora na assistência?
Eu trabalho com o iPhone, porém tenho que mandar na assistência, por defeito de fábrica mesmo, tenho a dúvida de quanto tempo demora na assistência? E sé emprestam outro celular enquanto não resolvam o problema?
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Oi Natalia, através desse link você pode encontrar informações referentes ao tempo de reparo: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple
Já em relação ao "empréstimo" de um aparelho, nunca ouvi falar, talvez você deva consultar isso direto com a Autorizada.
Boa sorte