boa noite queria porque meu app store não funciona corretamente

Oi Gustavo, tente descrever um pouco mais o problema, se possível um print do erro ajudaria.

Mas de todas as maneiras veja as informações nesse link primeiro: Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple

Boa sorte

Bom dia

Tente isso também

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

se ainda resolver, tente isso abaixo
Se tiver cartao,remova o cartão e adicione novamente
Se tiver nenhum método, selecione uma bandeira de cartão e volte para nenhum
Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes