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Pergunta: Siri no iPhone 6S responde minhas perguntas erradas

A Siri responde minhas perguntas erradas, estava usando o inglês, como ele respondia errado mudei amlingua para português e ela continua respondendo tudo errado. Perguntei quanto tempo de voo entre São Paulo e Melbourne na Austrália e ela me deu as condições climáticas em Melbourne. Perguntei tempo de voo entre São Paulo e Fortaleza e ela me deu a distância para viagem de carro. Qual a solução?

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Bom dia, ana221.

Em primeiro lugar, agradeço o interesse em escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Estou com o mesmo probllema que você e mais um outro que a siri não me respondia.

Vou te passar o que me foi passado pelo suporte via telefone.

1- Verificar a versão do seu iOS

2- Verificar se o idioma da Siri está em português

3- Desligar a siri e refazer sua configuração de voz

4- Via iTunes, fazer bkp do iphone e depois pelo próprio itunes restaurar seu aparelho, MAS

OPTANDO PARA FAZER UMA CONFIGURAÇÃO DE NOVO APARELHO. NÃO RESTAURE NENHUM BKP.

5- E esses foram os links que recebi por email do suporte:

Obter ajuda com a Siri no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

6- Se nenhuma dessas opções derem certo, ligar para o suporte Apple (0800 761-0880), pois o problema está mais grave.


Boa sorte!

Incentive a participação dos membros com respostas úteis, marcando as respostas que o ajudaram a resolver as suas dúvidas como "Isso me ajudou" ou "Resposta correta". Isso dará pontos de reputação a esses membros e aumentará o status deles na comunidade. Além de também fazer com que outros usuários encontrem respostas úteis mais facilmente.

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25/02/2018 13:15 em resposta a ana221 Em resposta a ana221

Bom dia, ana221.

Em primeiro lugar, agradeço o interesse em escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Estou com o mesmo probllema que você e mais um outro que a siri não me respondia.

Vou te passar o que me foi passado pelo suporte via telefone.

1- Verificar a versão do seu iOS

2- Verificar se o idioma da Siri está em português

3- Desligar a siri e refazer sua configuração de voz

4- Via iTunes, fazer bkp do iphone e depois pelo próprio itunes restaurar seu aparelho, MAS

OPTANDO PARA FAZER UMA CONFIGURAÇÃO DE NOVO APARELHO. NÃO RESTAURE NENHUM BKP.

5- E esses foram os links que recebi por email do suporte:

Obter ajuda com a Siri no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

6- Se nenhuma dessas opções derem certo, ligar para o suporte Apple (0800 761-0880), pois o problema está mais grave.


Boa sorte!

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25/02/2018 13:15

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