O ideal para o iCloud fazer o backup é estar em um WiFi bom e plugado no carregador. Você também pode tentar conectar no Mac via USB e autorizar o iTunes (não sei se funciona com o Windows + iTunes, mas vale tentar). O meu iPhone às vezes passa uma semana até conseguir um backup, é assim mesmo.
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Ele fica lembrando que o celular não fez backup, não sei como resolver, obrigada
2 respostas
Obrigada Gustavo vou tentar
Como faço pra fazer o backup do iCloud