Wifi lento no MacBook Pro

Question

thiaged Autor

Nível 1

8 pontos

Wifi lento no MacBook Pro

Olá a todos,

Adquiri recentemente um MacBook Pro retina de 2012 rodando versão inicial 10.13 do High Sierra

Problema:

A velocidade de download nele fica absurdamente lenta por wifi, não tenho adaptador para testar conexão cabeada.

Eu observei que as velocidades liberadas pelo roteador são normalmente 100 kb/s download, 13 kb/s upload internet de 1MB. Com o rMBP desligado o teste de conexão(speedtest.net) em todos os dispositivos(celular, pc windows, etc) mostra esses padrões. Ao ligar o MBP a velocidade da rede registrada nos dispositivos se inverte, ou seja passa a ser 13 kb/s download, 100 kb/s upload em todos eles.

infos:

internet a radio de 1 mega

roteador Netgear

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13)

Publicado em 27/02/2018 10:59

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Answer 1

Melhor resposta

Adri_TX

Community Specialist

18/06/2018 09:33 em resposta a thiaged

Olá

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Vejo que você precisa de ajuda com o seu MacBook Pro. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Por favor, verifique o seguinte artigo: Verificar problemas de Wi-Fi usando o Mac . Siga todos os passos recomendados e veja se consegue resolver o problema.

Se o problema persistir, recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple . Se preferir, você pode entrar em contato com um especialista seguindo os seguintes passos: Como podemos ajudá-lo?

Tenha um ótimo dia!

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