Tenho um iPhone 7 e qdo conecto no iTunes do meu Notebook não faz o backup automático e o Botão “Fazer Backup Agora” no itunes fica cinza e não tem como selecionar.PS: Já tentei fazer backup com 4 iPhones diferentes e não consigo
2 respostas
Pergunta marcada como
Melhor resposta
Olá germanonb,
Tente atualizar seu iTunes e veja se o dispositivo chega a ser reconhecido no iTunes.
Verifique se você "Confiou neste Computador".
Veja se o iPhone está atualizado.
Verifique se você tem espaço suficiente no notebook para o backup.
E veja mais outras possíveis soluções nesses artigo abaixo.
Espero ter ajudado
Botão “Fazer Backup Agora” no itunes cinza e nao consigo fazer backup