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Pergunta: Não consigo fazer nenhuma compra sempre diz para ir ao suporte do Itunes

Não consigo comprar nada

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Olá edson187,

Meu caro, nesses casos as vezes o problema pode ser devido a algum dado na sua conta inválido, ausente ou incorreto (informações de pagamento).

Você poderia verificar dado por dado e tentar atualizar eles, mas como a mensagem diz somente "entrar em contato com o suporte", essa inespecificidade não te ajudará muito a encontrar o a razão do problema, por isso acho que a maneira mais rápida de resolver isso é realmente ligar para o Suporte do iTunes.

O telefone do Suporte é 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

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6/03/2018 19:52 em resposta a edson187 Em resposta a edson187

Olá edson187,

Meu caro, nesses casos as vezes o problema pode ser devido a algum dado na sua conta inválido, ausente ou incorreto (informações de pagamento).

Você poderia verificar dado por dado e tentar atualizar eles, mas como a mensagem diz somente "entrar em contato com o suporte", essa inespecificidade não te ajudará muito a encontrar o a razão do problema, por isso acho que a maneira mais rápida de resolver isso é realmente ligar para o Suporte do iTunes.

O telefone do Suporte é 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

6/03/2018 19:52

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