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Pergunta: meu iphone é de 16 gb comprei o plano do 50gb e usei apenas 2 e meu iphone está bloqueando por falta de espaço o que eu faço?

gerenciamento de espaço

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20/03/2018 09:54 em resposta a eliane85 Em resposta a eliane85

olá eliane85, bom dia!

dê uma olhadinha em geral > armazenamento do iphone e verifique se ainda há espaço interno no iphone.

o iphone possui apenas 16gb de memória interna, o plano de 50gb do icloud serve para você salvar seus arquivos na nuvem e fazer seus backups, mas não serve como extensão da memória.

para mais informações: gerenciar o armazenamento do icloud - suporte da apple ou entre em contato com o suporte oficial da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

20/03/2018 09:54

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Pergunta: meu iphone é de 16 gb comprei o plano do 50gb e usei apenas 2 e meu iphone está bloqueando por falta de espaço o que eu faço?