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Bom dia, quando tento fazer uma cópia de segurança do meu iphone 6 através do Itunes surge sempre um erro a dizer: "não foi possível realizar a cópia de segurança no iphone de Daniel devido a um erro" Alguém com o mesmo problema que possa ajudar?
Muito obrigado,
Daniel Perdigão
iPhone 6, iOS 11.2.6
Olá Daniel1998, bom dia!
Para realizar um backup de seus dados, via iTunes ou iCloud, recomendo seguir os passos do artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Caso o erro que esteja acontecendo persista seguindo estes passos, pode ser necessário verificar se o iTunes possui alguma atualização pendente, possivelmente tentar com outro cabo de dados ou computador.
Mas caso mesmo assim ainda tenha problemas, por favor, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Erro cópia segurança Itunes
