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Pergunta: Não consigo desbloquear meu iPhone com a digital

Não consigo desbloquear meu iphone com a digital somente com as senhas em numero o que pode ter acontecido?

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9/04/2018 14:27 em resposta a luana274 Em resposta a luana274

Olá Luana, boa tarde!


Existe a possibilidade de ser um problema de software, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Caso isso não resolva, pode ser um problema de hardware, então, seria recomendado entrar em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

9/04/2018 14:27

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Pergunta: Não consigo desbloquear meu iPhone com a digital