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Pergunta: ressarcimento - não autorizei a assinatura

testei o programa social picket radar durante 2 dias, exclui o app e não autorizei a assinatura de r$22,90 por semana e já foram cobrados $100 no meu cartão! já enviei um e-mail relatando o problema e não fui respondida.. *******



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11/04/2018 20:22 em resposta a ellendemirassol Em resposta a ellendemirassol

boa noite

as assinatura internas de apps mesmo se você não "permitiu" você sempre deve entrar em ajustes>itunes & appstore>clicar no seu email>ver id> assinaturas, ai dentro você cancela de verdade as assinaturas dos apps.

você pode tentar em contato com o suporte da apple para pedir para tentar estornar o valor cobrado, mas não sei se teria como fazer isso.

esperi ter ajudado

11/04/2018 20:22

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