Olá, possuo um Iphone SE que se encontra na versão 11.3 do IOS, Possuo este smartphone acerca de 7 meses e se encontra dentro do prazo de garantia. Porém percebi que sua bateria fica " Pulando" a porcentagem de 61% pula para 59 %, acredito que não é algo normal de acontecer e gostaria de saber se é um indicativo de que há um problema de fato com a bateria ou poderia ser apenas um bug ?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Welton, bom dia!
Bom, para termos certeza se isto pode ser um "bug" no software, é necessário Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e configura-lo como novo, eliminando as chances de ser um problema relacionado ao iOS.
Caso isso não resolva, pode ser um problema de hardware, e seria recomendado você procurar o Centro de Serviço Autorizado mais próximo (encontre em https://locate.apple.com/br/pt/) para que possam verificar para você!
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Olá Welton, bom dia!
Bom, para termos certeza se isto pode ser um "bug" no software, é necessário Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e configura-lo como novo, eliminando as chances de ser um problema relacionado ao iOS.
Caso isso não resolva, pode ser um problema de hardware, e seria recomendado você procurar o Centro de Serviço Autorizado mais próximo (encontre em https://locate.apple.com/br/pt/) para que possam verificar para você!
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
iPhone SE - Bateria fica "pulando" a porcentagem
