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Pergunta: Meu celular foi roubado, e não consigo realizar o rastreamento pois não sei o ID

Meu celular foi roubado, porém não consigo realizar o rastreamento, pois não sei o ID.

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23/04/2018 22:18 em resposta a amanda175 Em resposta a amanda175

Olá Amanda!


Saiba o que fazer em caso de perda ou roubo do seu aparelho neste artigo https://support.apple.com/pt-br/HT201472


Você pode bloquear o IMEI do seu aparelho pela operadora, levando um boletim de ocorrência. O número do IMEI você pode encontrar na caixa do aparelho ou na nota fiscal.


Em caso de dúvidas contate o suporte da Apple no 0800 761 0880.


Espero ter ajudado ;)

23/04/2018 22:18

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