Meu iPhone 7 havia travado, então reiniciei mas ele não voltou a ligar. O unico jeito foi atualizando pelo iTunes através do click no volume de diminuir e no power. Ele terminou a atualizaçao e desligou sozinho, quando fui ligá-lo ele voltou no processo de instalação onde mostra a logo da apple e não termina a instalação desde então. E também não consigo a autorização do iPhone no iTunes porque o celular não liga.
iPhone 7, iOS 11.3
Olá!!
Neste caso, encontre a Assistência Autorizada Apple mais próxima de você neste link https://locate.apple.com/br/pt/ e agende um horário para levar o seu aparelho, lá vão resolver isso pra você.
Espero ter ajudado ;)
Olá!!
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Espero ter ajudado ;)
Ola munir tudo bem?
Você pode tentar restaurar seu iPhone de uma outra forma que talvez, possa solucionar o seu problema. É um modo chamado “Modo de recuperação”. Para isso, vc precisa de um relógio que exiba os segundos. Ele te ajudará a saber o tempo certo de apertar os botões.
Siga esses passos que irei te dizer:
- Conecte seu iPhone ao seu computador com o iTunes.
- Aperte e segure os botões de diminuir volume e o power ao mesmo tempo por 8 segundos.
- No oitavo segundo, solte o botão power e continue pressionando o botão de volume para baixo.
- No iTunes, será exibido a mensagem “Este iPhone esta em modo de recuperação” clique em restaurar e deixe ele concluir o processo.
Pode ser que isso te ajude, se der certo, volte aqui e marque esse comentário como útil pra ajudar outras pessoas na comunidade.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Nidus Black.
nesse metodo eu vou conseguir fazer um backup do meu celular para o pc?
Problemas com a Atualização do iOS pelo iTunes
