Cobrancas indevidas
Bom dia, fiz o cancelamento de uma app dia 11/04/18 porem ainda continuo recebendo cobrancas, tenho o print do cancelamento. Como faço para nao receber mais cobrancas?
iPhone X, iOS 11.3.1
Bom dia, fiz o cancelamento de uma app dia 11/04/18 porem ainda continuo recebendo cobrancas, tenho o print do cancelamento. Como faço para nao receber mais cobrancas?
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Olá Deborainada,
Aparentemente é uma assinatura, e neste caso é só seguir o seguinte artigo de suporte Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
Espero ter ajudado
William Marques
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William Marques
Neste artigo você pode ter mais informacões sobre compras, recibos e como relatar um problema .
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Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Cobrancas indevidas