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Resetei meu iPhone 5 de fábrica , quando vendi ele o comprador veio dizer que quer o ID do antigo dono pois o aparelho tá pedindo , eu passei o email e a senha certa mas ele diz que tá errado ! Me ajudem.

Publicado em 3/06/2018 10:48

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1 resposta

4/06/2018 11:53 em resposta a danieldenilopolis

Arquivo carregado pelo usuário danieldenilopolis

Se o ID ou senha esta errado nao e conta que esta no aparelho

Para ver se e a mesma conta que esta no aparelho, acesso o site do icloud.com com ID e senha q esta bloqueando o iPhone em questao, senao aparecer la, significa que nao e conta que esta no aparelho

Se tiver a nota fiscal o suporte da Apple ( através do 0800 761 0880) te ajuda a remover a conta do seu aparelho

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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