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Pergunta:

Pergunta: Meu ID Apple foi desativado, como eu arrumo isso?

eu já troquei a senha e não adiantou, não aparece “seu ID Apple foi desativado por motivos de segurança”, apenas fala que foi desativado e eu não consigo resolverArquivo carregado pelo usuário

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24/07/2018 13:51 em resposta a vanessa221 Em resposta a vanessa221

Olá Vanessa, tudo bem?


Percebi que já realizou o procedimento de alterar a senha.


Geralmente, o ID Apple Desativado está relacionado ao método de pagamento. Por exemplo:


você precisa identificar um App que está utilizando os dados de seu cartão de crédito. Digamos que seja o Nexflix, sendo que, você não está efetuando o pagamento. Isso levará o seu ID Apple ser desativado.


Não se preocupe, entre em contato com o suporte Apple no número 0800 761 0880. Tenho certeza que o seu problema será resolvido.


Espero ter ajudado, tenha uma ótima tarde.

24/07/2018 13:51

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