Lentidão após atualização

Prezados, boa tarde.


Tenho um mackbook pro de 2011, atualizei o sistema operacional para o High Sierra e está muito lento. Demorando muito para ligar, abrir as aplicações e o USB não está funcionando. Alguém poderia me ajudar a retornar para os sistema operacional anterior?


Obrigado.


Eduardo Gardin

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.4)

Publicado em 22/09/2018 14:20

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/09/2018 07:15

Olá EduardoGardin,


Agradeço por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que deseja voltar uma atualização no seu MacBook Pro. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue resolver seu caso:

Se você usa o Time Machine para fazer o backup do Mac, é possível reverter facilmente a uma versão anterior do macOS caso tenha problemas após instalar uma atualização. Para selecionar um backup do Time Machine a partir de um servidor SMB, o seu Mac precisa ter macOS Sierra.

Importante: A reversão apaga todas as alterações feitas aos arquivos no Mac desde que a nova versão do macOS foi instalada. Para salvar os arquivos novos ou revisados, copie-os em um disco diferente ou faça o backup deles antes de seguir essas instruções.

  1. Imprima essas instruções.

    Clique no botão Compartilhar Arquivo carregado pelo usuário na janela de Ajuda e escolha Imprimir.

  2. Escolha menu Apple > Reiniciar. Depois que o Mac for reiniciado (alguns computadores Mac emitem um som de inicialização), mantenha as teclas Comando e R pressionadas até que o logotipo da Apple; solte então as teclas.

  3. Selecione “Restaurar do Backup de um Time Machine” e clique em Continuar.

  4. Selecione o seu disco de backup do Time Machine.

  5. Selecione o backup do Time Machine que deseja restaurar. Para restaurar o computador ao estado em que se encontrava antes de instalar a nova versão do macOS, escolha o backup mais recente feito antes da instalação da nova versão.

  6. Siga as instruções que aparecem na tela.

Se você fez backup de arquivos conforme descrito na mensagem Importante acima, é possível restaurá-los agora. Se você fez o backup dos arquivos usando o Time Machine, clique no ícone do Time Machine Arquivo carregado pelo usuário na barra de menus, escolha “Abrir Time Machine” e recupere seus arquivos.

Esses passos estão no artigo: macOS Sierra: Reverta para uma versão anterior do macOS
Atenciosamente.

14 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/09/2018 07:15 em resposta a EduardoGardin

Olá EduardoGardin,


Agradeço por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que deseja voltar uma atualização no seu MacBook Pro. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue resolver seu caso:

Se você usa o Time Machine para fazer o backup do Mac, é possível reverter facilmente a uma versão anterior do macOS caso tenha problemas após instalar uma atualização. Para selecionar um backup do Time Machine a partir de um servidor SMB, o seu Mac precisa ter macOS Sierra.

Importante: A reversão apaga todas as alterações feitas aos arquivos no Mac desde que a nova versão do macOS foi instalada. Para salvar os arquivos novos ou revisados, copie-os em um disco diferente ou faça o backup deles antes de seguir essas instruções.

  1. Imprima essas instruções.

    Clique no botão Compartilhar Arquivo carregado pelo usuário na janela de Ajuda e escolha Imprimir.

  2. Escolha menu Apple > Reiniciar. Depois que o Mac for reiniciado (alguns computadores Mac emitem um som de inicialização), mantenha as teclas Comando e R pressionadas até que o logotipo da Apple; solte então as teclas.

  3. Selecione “Restaurar do Backup de um Time Machine” e clique em Continuar.

  4. Selecione o seu disco de backup do Time Machine.

  5. Selecione o backup do Time Machine que deseja restaurar. Para restaurar o computador ao estado em que se encontrava antes de instalar a nova versão do macOS, escolha o backup mais recente feito antes da instalação da nova versão.

  6. Siga as instruções que aparecem na tela.

Se você fez backup de arquivos conforme descrito na mensagem Importante acima, é possível restaurá-los agora. Se você fez o backup dos arquivos usando o Time Machine, clique no ícone do Time Machine Arquivo carregado pelo usuário na barra de menus, escolha “Abrir Time Machine” e recupere seus arquivos.

Esses passos estão no artigo: macOS Sierra: Reverta para uma versão anterior do macOS
Atenciosamente.

24/09/2018 08:52 em resposta a EduardoGardin

Arquivo carregado pelo usuário EduardoGardin

Não ha como fazer o downgrade do MacOS

Aconselho a atualizar para o MacOS Mojave e veja se te ajuda

macOS Mojave - Apple (BR)

Como instalar a versão beta pública do macOS Mojave em um volume APFS separado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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