iOS 12 consumindo muito no iPhone SE

Usava meu iPhone SE bem na versão 11.4.1 e depois que atualizei para o iOS 12 a bateria está descarregando uns 30 a 40 % mais rápido com as mesmas configurações.

Publicado em 23/09/2018 16:39

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/02/2019 04:15

Galera, bom dia!


Embora eu entenda que, logo após um iPhone apresentar um comportamento inesperado em relação a duração da bateria após atualizar o iOS, algumas pessoas não recomendem a atualização, é importante dizer: São casos de exceção. Atualizar o iOS é necessário e importante!


Versões atuais de iOS atualizam políticas de segurança, se alinham a novas tecnologias de software que os apps mais recentes exigem. Tem sim o objetivo de otimizar o funcionamento e melhorar a experiência de uso.


Se seu dispositivo apresentou algum comportamento diferente disso, não é normal. Vou deixar algumas sugestões.


1 - Otimize o uso. Teste as opções mencionadas nesse artigo: https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/

2 - Cheque a integridade da sua bateria: https://support.apple.com/pt-br/HT208387

3 - Contate o AppleCare no 0800 761 0880 para um melhor diagnóstico do seu dispositivo.

4 - Restaure o seu dispositivo. A restauração remove por completo versões de iOS anteriores e reinstala a mais recente. Dá um UP no armazenamento. Antes disso, é importante que seja feito um backup para que os dados não sejam perdidos.


Espero que ajude!

Abraço!


31 respostas

30/01/2019 16:07 em resposta a uilson

meu iphone 6 depois da atualização 12.1 nao reconhece mais o proprio cabo original, que veio na caixa com aparelho. liguei na apple e eles tiveram a incrivel capacidade de me pedir 1700 reais para envio via correio para que seja feita restauração do sistema. Os cabos falsificados o aparelho reconhece, porem a bateria nao dura 3 horas;


Fiz uma reclamação no site reclaameaqui, esperando que a empresa tenha ao menos respeito com seus USUARIOS.

Vi diversas reclamações do desempenho da bateria depis dessa atualização e, tambem pessoas com o mesmo prpblema que o meu, a propria marca nao reconhece seus acessorios originais, como pode nao reconhecer um cabo original? procurei ver se era defeito no meu cabo, mas em iphones com versoes anteriores a 12 todos eles carregaram e tiveram bom desempenho, ridiculo isso

23/02/2019 04:20 em resposta a GearsOFfloor

Todo mundo comentando que o problema surgiu quando foi instalada a versão, aí vem o povo do suporte dizer que é só resetar/ reinicializar o celular. Me ajuda ai!!! Não é alfo pontual, nem coincidência. O que precisamos é uma atualizacao suas. Já troquei minha bateria 2 vezes nessa semana achando que o problema era esse, até cair na real que o problema é essa atualização que vocês mandaram.

Estou Aguardando uma postura diferente da Apple

12/11/2018 12:41 em resposta a uilson

Comigo tem ocorrido o mesmo no meu SE. Durante uma ligação de 10 min. no suporte da Apple, minha bateria caiu de 53% para 32%. (Um absurdo).


Em contato com o suporte, verifiquei que minha bateria, apesar de ainda estar com 85% de sua capacidade, já contava com mais de 1000 ciclos de recarga (a média é de 500 ciclos).


Dessa forma, aproveitei que até 31 de dezembro as baterias de alguns modelos estão com desconto (paguei R$150,00) e resolvi trocar.


Peguei o aparelho com a bateira nova agora pela tarde.


Entretanto, apesar de não estar tão ruim como com a bateria velha, ainda assim está descarregando mais rápido do que quando usava o IOS 11 (não lembro a versão exata).


Resumindo, fazer um diagnóstico pelo suporte ou numa autorizada pode indicar a necessidade de troca da bateria. Com a troca já senti uma melhora considerável.


Entretanto, considerando que a bateria eh nova, o consumo com o IOS 12 continua bem mais elevado que o 11.


Ainda assim, dependendo do caso, creio que vale a pena trocar. No meu caso valeu, pois estava ruim demais!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iOS 12 consumindo muito no iPhone SE

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.