Carregar Iphone - diminui a carga

Ola, semana passada começou o problema. Coloco carregar o Iphone 5C, e ele carrega até um ponto, após para de carregar.. As vezes tiro o carregador e recoloco, dai volta carregar. Outras vezes em vez de carregar diminui a carga.

Já deixei acabar a bateria até o celular se desligar, porém continua acontecendo, o que posso fazer?

iPhone 5c, OS 9.2

Publicado em 9/03/2016 05:45

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4 respostas

9/03/2016 05:52 em resposta a k_castro

1- verifique se não é teu cabo ou o adaptador que vai na tomada;

2- teste outro cabo no teu aparelho;

3- teste teu cabo em outro aparelho;

4- force o iPhone a ser reiniciado enquanto carrega apertando os botões liga/desliga e inicio juntos por 15 segundos;

5- efetue um backup e restaure seu iphone

6- caso problema mesmo assim persista, leve o aparelho para reparo;


Segue link das assistências:


locate.apple.com/br/pt


Espero ter ajudado!

9/03/2016 17:41 em resposta a k_castro

Sugiro voce a restaurar seu dispositivo pelo itunes ou fazer um reset manual em ajustes. Pelos sintomas relatados voce pode estar com um problema fisico na bateria devido ao tempo de uso da mesma, bateria é um bem consumivél e ao longo do tempo é natural experimentar um desgaste da mesma. Caso os procedimentos relatados nao funcione, sugiro levar numa assistencia tecnica autorizada na sua cidade.

4/04/2017 10:00 em resposta a k_castro

Olá boa tarde estou com o mesmo problema, queria saber oq vc fez??? Por favor espero uma resposta obrigada!!!

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