Meu iphone 6 plus está teclando sozinho e travando

Estou achando que esse problema se dá pela película de vidro. Dois amigos meus estão com o mesmo problema e os dois usam película de vidro. Após retirar a película o problema acabou.

No seu caso, usa película de vidro?

O meu é o 6 e está da mesma forma!

Já não sei o que faço...

Só começou depois que acabou a garantia também.

Estou quase para jogar na parede e mudar para outra marca... tá difícil ter um celular com prazo p dar pane...

Que chato né? Eu estou pensando de levar numa loja da Apple e perguntar a respeito desse problema, mas confesso que estou desanimada por conta deles quererem cobrar esse preço para a troca, ou para um possível conserto.

Também tenho um iphone 6 128GB branco.

Ele trava por horas, volta do nada, tecla sozinho.

O Iphone praticamente nunca caiu, está com capa de borracha desde que foi Ligado pela primeira vez.

Não tem nenhum amassado ou marca de impacto.

Já restaurei, já fiz de tudo.

Aparelho fora da garantia a 3 meses.

pelo que tenho visto nas discursões pela internet, os iphones não estão durando muito mais que o tempo de garantia, é isso mesmo?

Venceu a garantia, acabou o Iphone?

Sou cliente de Iphone desde o 3GS. Mas só tive problemas com o 6.

Me parece que vocês deveriam chamar os Clientes do 6 para um Recall não?

Esse problema é recorrente e está queimando a marca.

Vocês irão perder mercado. Na verdade tem perdido bastante né.

Deveriam fidelizar os clientes que ainda insistem em permanecer na marca.

Se eu tiver que comprar outro aparelho por falta de assistência no meu, não será um iphone com certeza.

Vocês deveriam chamar os clientes para um Recall ou estender essa garantia para 2 anos, já que confiam no produto não é mesmo?

Meu Iphone 6 Plus começou com este problema na tela com tremulações e no multi- touch exatamente dia 11/02/17 estou convivendo ha 1 semana com o aparelho totalmente instável travando abrindo apps , fazendo ligações ,abrindo mil páginas no facebook, travando o teclado no whatsapp enfim louco de pedra e o meu iphone tem 1 ano e 6 meses ja perdi a garantia. Liguei no suporte da Apple fiz a restauracao tanto no aparelho diretamente como pelo Itunes e nada resolveu. Agendei uma consulta em uma autorizada e vou pagar pra ver se terá solução.

Lendo aqui os comentários postaram um link da própria Apple que fala sobre Programa de reparo da tela Multi-Touch para Iphone 6 Plus.Se o aparelho não tiver com a tela quebrada ou rachada a Apple efetuará o reparo do dispositivo no valor de $ 799 reais e quem pagou acima deste valor no conserto em alguma autorizada da Apple entrar em contato para o reembolso.

Procurem aqui nos comentários o link que foi postado, eu imprimi o meu e vou leva-lo junto com o meu aparelho na autorizada.

Boa sorte para quem está penando como eu com o Iphone!

o meu esta doido tb não sei o que eu faço o touch para de funciona depois funciona alguém tem alguma solução o meu é um iPhone 6 plus 128 , que que esses aparelhos estão tudo dano *** não tenho mais garantia

Resolveu? Meu iPhone 6 começou com problemas com uma semana após acabar a garantia. Hoje ta teclando sozinho, bem maluco, falei com a Apple e nada podem fazer. O aparelho nao teve mau uso, nadinha. Saudades dos meu iPhones velhos que até na privada caíram e nunca deram um BO.

Tenho meu iPhone 6 já faz um ano, irar fazer dois anos em setembro. Neste momento está sendo um sacrifício digitar este texto pois meu celular tem o mesmo problema que o seu. Faz tudo sozinho, abre câmera, fecha aplicativos, liga para o Pessoas no WhatsApp, enfim me faz passar muita vergonha na maioria das vezes lallala

Você viu isso não fui eu que quis publicar ele mexeu sozinho e publicou, eu não estou aguentando mais estou quase indo para o androide, meu celular só faz isso como você viu ali em cima eu não tinha terminado digitar tudo e ele mandou sozinho ele abre guias ele abre o snap digita coisas sozinho apaga coisas sozinho me atrapalha em tudo, não sei mais o que fazer, achei que fosse a memória cheia já apaguei tudo que tinha e mesmo assim ele continua fazendo as mesmas coisas, alguém me ajuda.

Eu tenho o mesmo problema. Estou com um iPhone 6, deve ter 2 anos de uso, comprei usado, e tive que trocar bateria, pois tinha caído em areia, mas, a tela ficou doida...dando umas pancadas nele, resolve.

Eventualmente volta o problema.

Semana passada, troquei a tela, pois eu derrubei ele no chão, e estraçalhou o vidro, pensei que talvez o problema fosse sanado com a troca, mas não, continua, e o pior, agora está mais intenso.

Será que só levando na Apple mesmo?

Alguém da Apple dá uma luz sobre isto?

Pois realmente, pagar por um aparelho no nível do iPhone, que é bem caro, para ter alguns problemas muito básicos, é uma m...

bom dia ,

meu iPhone 6 Plus esta com o mesmo problema , travando , abrindo e fechando ícones sozinhos , ja chegou a enviar fotos minhas no WhatsApp , postar fotos em redes sociais e isso causando um certo desconforto ...

meu iPhone e para uso profissional e com isso vem causando problemas devidos a esses problemas , meu telefone liga sozinho para as pessoas , envia mensagens e isso vem causando alguns transtornos

meu iPhone tem um pouco mais de 1 ano , super conservado , tenho maior cuidado e não e certo esses tipos de problemas em um aparelho que não custa nada barato.

ja formatei , ja reiniciei , ja inclui iCloud novo , qd formatei coloquei como iPhone novo e NADA adiantou , NADA resolveu

gostaria por favor de uma posição da empresa Apple , pois pelo que verifiquei não são apenas 1 ou 10 % dos iPhones que estão asim e sim mais de 40%dos iPhones , então creio que a empresa deveria se posicionar de alguma forma ...

******* CASO ALFUEM TENHA CONSEGUIDO RESOLVER O PROBLEMA POR FAVOR ME AJUDE!

SEM MAS

Valessa Garcia

<Editado pelo Moderador>

Triste pessoal,

Pelo jeito é isso mesmo!

Todos pagamos por este aparelho caro e de excelente qualidade porém quando precisamos de uma ajuda, vem a facada.

Me parece um problema de recall devido a tantas pessoas com o mesmo relato porém a Apple nada faz.

Vou pagar sim pela reposição do novo aparelho porém não tenho mais interesse algum de continuar com a Apple com as novas atualizações (eu tinha muita vontade de vender meu aparelho e comprar o 8 que vai sair no final do ano).

O meu aparelho é o Iphone 6 64bg. Também tive esse problema... meu aparelho travava e abria aplicativos, fazia ligações, mudava foto de wpp, um problemão. Porém, percebi que ele só fazia isso quando estava perto de atingir os 5gb de memória do icloud, daí eu limpava o wpp ou excluía algum app que eu não usava muito e parava. Não fiz o teste, mas pode ser que se comprar mais espaço para o Icloud ele pare.

Alguém aqui encontrou alguma solução para este problema? O iphone 6 também ficou assim do nada! Os aplicativos ficam abrindo sozinhos na tela, como se estivesse tudo sem controle. Fica travando também e as vezes nem consigo fechar os aplicativos aí tenho que desligar o aparelho e ligar novamente. Está **** e não sei o que fazer!! O meu está na versão 10.3.3 (14G60).

<Editado pelo Moderador>

Estou com mesmo problema, a assistencia da Apple disse que é um problema da placa e o conserto vai custar R$799. Nao gostei porque o defeito é de fabrica e deveria ser trocado sem custo. Perdi a confiança no aparelho, quem garante que o problema nao vai voltar? A garantia é de apenas 3 meses! Acho que por esse valor deveriam trocar pelo iphone 7. É o mínimo que deveriam fazer para reparar este enorme prejuízo que causaram aos consumidores que confiaram na empresa. Não sei, estou muito decepcionado com a postura da Apple.