Ainda posso pedir a troca do fundo de borracha do macbook white comprado em 2010?

Ainda posso pedir a troca do fundo de borracha do macbook white comprado em 2010? Lembro que foi oferecido pela apple uma troca grátis devido a um problema crônico deste modelo.

Publicado em 20/10/2018 17:04

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/10/2018 09:08

Oi Pedro,


Seu MacBook é um dispositivo considerado produtos obsoletos (todos aqueles que foram descontinuados há mais de sete anos)

A Apple cessou o serviço de assistência a hardware para produtos obsoletos, sem exceções. Os centros de assistência não podem encomendar peças para produtos obsoletos.

Mas se quiser tentar procure um Centro de Serviço Autorizado


Abraços,

MayaC.

1 resposta
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30/10/2018 09:08 em resposta a PedroGz

Oi Pedro,


Seu MacBook é um dispositivo considerado produtos obsoletos (todos aqueles que foram descontinuados há mais de sete anos)

A Apple cessou o serviço de assistência a hardware para produtos obsoletos, sem exceções. Os centros de assistência não podem encomendar peças para produtos obsoletos.

Mas se quiser tentar procure um Centro de Serviço Autorizado


Abraços,

MayaC.

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