Contatos telefonicos.
Quando acionado favoritos ou busco nome em contatos a tela some volta tela inicial, só consigo ligar quando o numero está em recentes, o que posso fazer para solucionar?
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Christiana
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Community Host
Olá Jmarcelo,
Obrigada por fazer a sua perguntas nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o seu iPhone não está funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Siga os passos abaixo, testando após cada etapa para ver se o problema foi solucionado antes de seguir para o passo seguinte:
Reinicie o seu iPhone. Veja o artigo Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch se precisar de ajuda.
Redefina os ajustes. Acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.
Faça um backup do seu iPhone. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch trás os passos que deve seguir.
Restaure o seu iPhone para os ajustes de fábrica. Para saber como, siga as orientações do artigo de suporte Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica
Observe se o problema foi resolvido antes de restaurar o backup do seu iPhone. Depois de verificar que o problema não está ocorrendo mais, restaure o backup de acordo com o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup.
Tenha um bom dia.