ERRO AO INSERIR CPF

Agora para baixar app precisa de cpf, então toda a vez que tento colocar o cpf da erro (mensagem em vermelho) e ao tentar inserir o cartão de crédito - pois coloca-se o cpf junto - da erro também, onde diz que a forma de pagamento é inválida! Não sei o que fazer para conseguir usar a app store...

Publicado em 25/11/2018 15:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/12/2018 07:16

se tiver tendo problemas ainda, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iTunes',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/12/2018 07:16 em resposta a marciellycf

se tiver tendo problemas ainda, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iTunes',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

ERRO AO INSERIR CPF

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.