Problemas ao fazer ligações, mandar áudios e fones de ouvido

Meu iPhone faz ligação mas, não consigo ouvir nada e ninguém consegue me ouvir também, não consigo mandar áudios pelos apps e não consigo fazer gravações pelo gravador de voz e não sai áudio ao gravar o de vídeo, não consigo também fazer ligações de vídeos pelos apps, e meu fone de ouvido não pega em meu iPhone mas, pega em outro celular, o que eu devo fazer ?