tenho pouco tempo iphone x março ainda completara 1 ano, porem ele caiu e a traseira esta quebrada, corri atras de autorizadas porem elas nao trocam a traseira terei que fazer uma substituição mas vou fazer em orlando pq viajo mes que vem pra la, alguem poderia me ajudar se a Apple substitui pelo max ou so o x ? Qual valor que terei que pagar
cilmara, bom dia!
Desde que a loja confirme para você a troca como serviço, ocorrerá por um dispositivo igual ao seu. Se você tem interesse em adquirir um outro modelo, o Max como você mesma mencionou, converse sobre upgrade. Se a loja irá realizar ou não, depende de análise deles próprios bem como sobre os valore$ envolvidos.
O Upgrade é um programa vigente nos EUA: https://www.apple.com/shop/iphone/iphone-upgrade-program
Faça essa análise e boa sorte: https://secure2.store.apple.com/shop/eligibility/upgradeEligibilitySignInOptions?_np=standard/home/shop_iphone/family/iphone_7
Espero que tenha esclarecido.
Abraços
Oi cilmara
Loja iPlace fazem o plano de upgrade, lojas Apple BR apenas pelo mesmo modelo e fora do brasil loja Apple fazem o upgrade
Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Substituição de aparelho dano fisico
