Som baixo MacBook Pro 2018

Faz um tempo e tenho experimentado problemas com o som do MacBook Pro - 2018.


O problema acontece "do nada", hora funciona perfeitamente e repentinamente o som diminui mesmo com o controle de volume no máximo; É preciso reiniciar a maquina para que volte a funcionar como deveria...


Fiz contato com o suporte, mas até agora nada...


Apple, esse deveria ser o funcionamento de um equipamento de 25K?

Publicado em 11/01/2019 12:33

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1 resposta

12/01/2019 01:01 em resposta a Luis_Oliveira

Luis_Oliveira, bom dia!


Antes de qualquer outra ação, faça um diagnóstico de Hardware pra garantir que este esteja íntegro. Reinicie o Mac pressionando "D".

Estando tudo normal com o Hardware, reinicie seu Mac em modo de segurança.

Se possível, execute o som nesse modo e depois reinicie normalmente. Alguma correção poderá ser feita e sanar o problema.


https://support.apple.com/pt-br/HT201262


Espero que ajude!

Abraço

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