Problema Iphone 5s com chip Vivo

Já utilizo o Iphone 5s há bastante tempo e funcionava normalmente.

No início desse ano troquei de operadora, estava na Claro num plano pós-pago e mudei para a Vivo num plano controle.

O que está ocorrendo é que por várias vezes ao longo dos dias o Iphone fica sem serviço e, em algumas vezes aparece a mensagem de SIM inválido lá no canto superior esquerdo do aparelho. Em todas essas ocasiões estou em áreas centrais de uma capital.

Já troquei o chip na Vivo por duas vezes e o problema persiste.

Queria saber se pode ser uma incompatibilidade desse lote de chips da Vivo com o Iphone 5s.