Bloqueio pelo imei

Fui vítima de um golpe e quero saber como bloquear o aparelho pelo imei










[Imagem editada pelo Moderador para remover o número de série]

[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

iPhone 6s

Publicado em 13/02/2019 07:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/02/2019 12:01

Olá nil288,


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que você precisa de ajuda para bloquear o seu iPhone. 


Para ter certeza de que o telefone não possa ser acessado eu recomendo usas os passos descritos no artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch. Você poderá colocar o telefone em modo perdido e também apagar o conteúdo. 



Ative o Modo Perdido. Usando o Modo Perdido, você pode bloquear o dispositivo remotamente com um código de acesso, exibir uma mensagem personalizada com seu número de telefone na tela bloqueada do dispositivo perdido e rastrear a localização do dispositivo. Se você tiver adicionado cartões de crédito, de débito ou pré-pagos ao Apple Pay, a opção de fazer pagamentos usando o Apple Pay no dispositivo será suspensa quando você ativar o Modo Perdido.
https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/pt_BR/iOS/ios12-iphone-x-ipad-pro-find-my-iphone-lost-mode.jpg

Registre uma ocorrência sobre o dispositivo perdido ou roubado na polícia. A polícia poderá solicitar o número de série do dispositivo. Localize o número de série do dispositivo.

Apague seu dispositivo. Apague remotamente o dispositivo perdido para evitar que outra pessoa acesse os dados nele. Ao apagar o dispositivo, todas as informações (inclusive as informações de cartões de crédito, de débito e pré-pagos do Apple Pay) serão apagadas do dispositivo e não será mais possível localizá-lo usando o Buscar iPhone. Após apagar um dispositivo, não é possível rastreá-lo. Se você remover o dispositivo de sua conta após apagá-lo, o Bloqueio de Ativação será desativado. Isso permite que outra pessoa ative e use seu dispositivo.

Informe a perda ou o roubo do dispositivo à operadora de celular para que sua conta possa ser desativada, impedindo a realização de ligações, o envio de mensagens de texto e o uso de dados. O dispositivo pode estar coberto pelo plano da operadora de celular.



Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/02/2019 12:01 em resposta a nil288

Olá nil288,


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que você precisa de ajuda para bloquear o seu iPhone. 


Para ter certeza de que o telefone não possa ser acessado eu recomendo usas os passos descritos no artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch. Você poderá colocar o telefone em modo perdido e também apagar o conteúdo. 



Ative o Modo Perdido. Usando o Modo Perdido, você pode bloquear o dispositivo remotamente com um código de acesso, exibir uma mensagem personalizada com seu número de telefone na tela bloqueada do dispositivo perdido e rastrear a localização do dispositivo. Se você tiver adicionado cartões de crédito, de débito ou pré-pagos ao Apple Pay, a opção de fazer pagamentos usando o Apple Pay no dispositivo será suspensa quando você ativar o Modo Perdido.
https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/pt_BR/iOS/ios12-iphone-x-ipad-pro-find-my-iphone-lost-mode.jpg

Registre uma ocorrência sobre o dispositivo perdido ou roubado na polícia. A polícia poderá solicitar o número de série do dispositivo. Localize o número de série do dispositivo.

Apague seu dispositivo. Apague remotamente o dispositivo perdido para evitar que outra pessoa acesse os dados nele. Ao apagar o dispositivo, todas as informações (inclusive as informações de cartões de crédito, de débito e pré-pagos do Apple Pay) serão apagadas do dispositivo e não será mais possível localizá-lo usando o Buscar iPhone. Após apagar um dispositivo, não é possível rastreá-lo. Se você remover o dispositivo de sua conta após apagá-lo, o Bloqueio de Ativação será desativado. Isso permite que outra pessoa ative e use seu dispositivo.

Informe a perda ou o roubo do dispositivo à operadora de celular para que sua conta possa ser desativada, impedindo a realização de ligações, o envio de mensagens de texto e o uso de dados. O dispositivo pode estar coberto pelo plano da operadora de celular.



Tenha um bom dia.

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