IPHONE XS MAX com parafuso oxidado.

Boa Tarde,

Estou tentando ter o reparo dentro da garantia da apple para o meu iphone XS MAX, comprado em novembro de 2018, 04 meses de uso. Ele começou a reiniciar o iphone a cada 03 minutos e não consigo mais utilizá-lo. Levando numa autorizada, constataram a oxidação de dois parafusos, porém os sensores que indicam o contato com água INTACTOS. A Apple, se nega a reparar o meu dando, porém não vejo como alegação, um IPHONE XS MAX (última geração) com protocolo de resistência a agua, ter oxidado pela utilização de 04 meses.

Vejo larga propaganda sobre a resistência do iphone, por este motivo, venho aqui neste suporte, relatar o problema no aparelho, não sendo um dano causado por mim e sim uma falha do produto.