IPhone X cai na água, estraga e Apple não se responsabiliza.

Oi gente, meu IPhone X caiu na água e eu logo peguei ele. Na hora ele pifou completamente. Levei na autorizada e eles me disseram que como entrou água, não há nada que eles possam fazer, e eu deveria pagar 4 mil reais para realizar a troca do telefone.

Como pode uma empresa fazer o marketing de um produto como resistente à água em até 1m e no máximo 30 minutos, e quando um celular cai na água rapidamente e pifa, eles não se responsabilizam?


********************* Alguma coisa parecida já aconteceu com algum de vocês?


Obrigada!!




[Editado pelo Moderador]

iPhone X, iOS 12

Publicado em 14/03/2019 10:59

Responder

Perguntas semelhantes

1 resposta

Não há respostas.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

IPhone X cai na água, estraga e Apple não se responsabiliza.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.