Celular não liga mais

Tenho um IphoneX, estava apagando conversas antigas do Whats após apagar todos, celular desligou e não ligou mais, tentei forçar a reinicialização mas não liga, levei no support da Apple mas disseram que todos os componentes internos estão ok, foi realizado teste de bateria mas no iphone não liga, me disseram que a unica saída seria a substituição do celular por um novo no qual custa R$3599,00. Com esse valor eu consigo comprar um novo, o que é muito injusto pois ja paguei isso do mesmo há menos de 1 ano e 4 meses, comprei em 27/11/2017 e por 3 meses e meio fora da garantia ele deu problema e a apple não consegue resolver a não ser fazer a substituição do bem. Estou extremamente aborrecida com o serviço de vocês.