TRUE TONE SUMIU DO MEU IPHONE 8

Boa tarde! no dia de ontem, após notar uma diferença nas tonalidades do display, decidi consultar para ver se o True Tone estava desativado, pois sempre deixo ativado para uma melhor visualização. Ao entrar nos ajustes, notei que opção TRUE TONE havia simplesmente sumido. Como que uma função nativa deste aparelho simplesmente some. Entrei em contato com o suporte e até agora não tive resposta. Ao procurar na Internet, nota-se que outra pessoas tiveram este problema ainda no começo deste ano e ninguém consegue desvendar este "mistério". Solicito retorno, pois é inadmissível se pagar uma "fábula" por aparelhos que com o tempo deixam de prestar suas algumas de suas funções. Caso contrario, irei tomar outros meios alternativos em busca de meus direitos civis.