Não consigo baixar o High Sierra. No app da Apple Store até iniciar o download recebo a seguinte msg de erro: Falha na Transferência de macOS High Sierra. Use a página de Compras para tentar novamente. O que devo fazer para baixar esta versão?
[Título alterado pelo Moderador]
iMac 21.5", macOS 10.13
solução definitiva: Volte as memorias originais, formate o hd para que o firmware de memoria correto seja instalado na instalação do mac os original do seu mac (no meu caso lion), entao vc atualiza normalmente pela app store. Pode tentar sem formatar tambem, apenas voltando as memorias originais (geralmente marca hynix) e, se nao der certo formate (zerando completamente o disco e reinstalando o original de fabrica pela recuperaçao no boot)
https://discussions.apple.com/thread/8097187
senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Você conseguiu baixar? Estou com o mesmo problema para baixar em MacBook Pro 15' Early 2011, que é para ser compatível. Será um problema exclusivo da App Store?
Já reparei os discos, esvaziei o cache da App Store e nada...
Alguém pode me ajudar, por favor?
Obrigada!
Não, infelizmente não consegui baixar. Já tentei de outras formas inclusive para criar um PENDRIVE com esta versão, mas sempre cai na mesma tela de erro. Vou levar o aparelho a um serviço autorizado para resolver.
Mesma coisa aqui. Tentei contato com o suporte via chat e nada foi resolvido. Sequer sabem do que se trata. Tanta gente no Brasil procura emprego e a Apple BR emprega gente que não consegue sequer entender que um app não está disponível para um usuário que já o comprou, baixar novamente.
Estou com exatamente a mesma situação, primeiro da o erro de download, ai quando vou até a pagina de compras aparece 'Ocorreu um erro'. Já tentei baixar pelo servidor de recuperação online, porém diz que o servidor não pode ser contatado.
Estou com o mesmo problema e não também o que fazer.
No meu caso nem aparece como item comprado. Apesar de eu já ter comprado e estar utilizando o mesmo neste momento.
Olá, estou tendo o mesmo problema aqui já fazem alguns dias.
Estou com o mesmo problema. Não consigo baixar o high Sierra, aparece o erro abaixo:
E quando vou para a página de compras, fica assim:
Erro Download High Sierra
