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iTunes - Perdi todas minhas músicas

Redefini meu do ID Apple e perdi todas minhas músicas e playlists




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 11/04/2019 22:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/04/2019 10:33

Olá michele148,


Primeiramente é necessário entender se são músicas e playlists do Apple Music ou músicas compradas pela iTunes Store.


Se for músicas do Apple Music, oriento a efetuar finalizar sessão e iniciar sessão na iTunes Store, e desativar e ativar a biblioteca de musicas do iCloud.


Finalizar sessão: ajustes > nome > iTunes & App Store > apple id > finalizar sessão, depois iniciar nova sessão.


Desativar e ativar novamente a Biblioteca de Música do iCloud

No iPhone, iPad ou iPod touch:

  1. Acesse Ajustes > Música e toque em "Biblioteca de Música do iCloud" para desativá-la.
  2. Feche os Ajustes.
  3. Acesse Ajustes > Música e toque em "Biblioteca de Música do iCloud" para ativá-la.

Obter ajuda com a Biblioteca de Música do iCloud


Se for músicas compradas:


Em um iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app iTunes Store.
  2. No iPhone ou iPod touch, toque em  Mais no menu na parte inferior da tela e toque em  Compras. Em um iPad, basta tocar em  Compras. 
  3. Dependendo de qual item você deseja fazer download novamente, toque em Músicas, Filmes ou "Programas de TV". Se você usa o Compartilhamento Familiar, toque em Minhas Compras ou escolha o nome de um familiar para ver o conteúdo que ele comprou.
  4. Encontre o filme, programa de TV ou música de que você deseja fazer download novamente e toque nele. 
  5. Toque em  à direita do título. O download do filme, programa de TV ou música será feito no dispositivo. Você poderá encontrar os filmes e programas de TV de que fizer download novamente no app TV§ ou no app Vídeos, e as músicas, no app Música. O item que você comprou não é exibido?



Fazer novamente download de apps, músicas, filmes, programas de TV e livros da App Store, iTunes Store e Apple Books


Espero ter ajudado!!!


William Marques





2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/04/2019 10:33 em resposta a michele148

Olá michele148,


Primeiramente é necessário entender se são músicas e playlists do Apple Music ou músicas compradas pela iTunes Store.


Se for músicas do Apple Music, oriento a efetuar finalizar sessão e iniciar sessão na iTunes Store, e desativar e ativar a biblioteca de musicas do iCloud.


Finalizar sessão: ajustes > nome > iTunes & App Store > apple id > finalizar sessão, depois iniciar nova sessão.


Desativar e ativar novamente a Biblioteca de Música do iCloud

No iPhone, iPad ou iPod touch:

  1. Acesse Ajustes > Música e toque em "Biblioteca de Música do iCloud" para desativá-la.
  2. Feche os Ajustes.
  3. Acesse Ajustes > Música e toque em "Biblioteca de Música do iCloud" para ativá-la.

Obter ajuda com a Biblioteca de Música do iCloud


Se for músicas compradas:


Em um iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app iTunes Store.
  2. No iPhone ou iPod touch, toque em  Mais no menu na parte inferior da tela e toque em  Compras. Em um iPad, basta tocar em  Compras. 
  3. Dependendo de qual item você deseja fazer download novamente, toque em Músicas, Filmes ou "Programas de TV". Se você usa o Compartilhamento Familiar, toque em Minhas Compras ou escolha o nome de um familiar para ver o conteúdo que ele comprou.
  4. Encontre o filme, programa de TV ou música de que você deseja fazer download novamente e toque nele. 
  5. Toque em  à direita do título. O download do filme, programa de TV ou música será feito no dispositivo. Você poderá encontrar os filmes e programas de TV de que fizer download novamente no app TV§ ou no app Vídeos, e as músicas, no app Música. O item que você comprou não é exibido?



Fazer novamente download de apps, músicas, filmes, programas de TV e livros da App Store, iTunes Store e Apple Books


Espero ter ajudado!!!


William Marques





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