Boa tarde, tenho um iphone 7, comprado na Filadélfia em julho de 2017. Ja fora da garantia.
Meu aparelho estava carregando(carregador original) e deu curto na placa.
Gostaria de saber se a apple aceita ele na troca por um outro Iphone?
Em junho vou para o EUA/Filadélfia, gostaria de saber para poder levar ou não este aparelho danificado.
Obrigado,
iPhone 7, iOS 12
No Brasil a Apple não trabalho com politicas de Troca/Upgrade de aparelhos.
Em alguns a politica pode ser diferente, mas certamente o seu aparelho precisará de uma análise técnica. Então neste caso você precisa consultar no pais especifico as politicas de troca/garantia etc.
Neste link você encontra os dados de contato de uma Loja na Filadélfia.
Você também pode mandar um e-mail para walnutstreet@apple.com perguntando sobre o assunto.
Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
Caio SV
Troca de iphone com a placa queimada por outro.
