Localizar o iPhone

Bom dia, Boaventurateixeira!

Peço gentilmente que você se atente diante dessa situação.

Aparentemente, esse suposto contato recebido em nome da Apple é falso.

Isso tem como intuito roubar as suas informações de segurança, fazendo com que você faça uma falsa tentativa de login com sua Apple ID através de um site espelho. Esse login na verdade não existe, e é justamente com o envio dessas informações de segurança que os crybercriminosos conseguem desbloquear os dispositivos para utilizá-los ou revendê-los.

Ou seja, é com essa falsa tentativa de login que os consumidores possibilitam que os cybercriminosos desabilitem as camadas de segurança presentes em vossos dispositivos.

Se ao acessar iCloud.com > Buscar > Todos os Dispositivos - você não identificar o seu aparelho, isso significa que provavelmente ele foi removido do Buscar iPhone.

Oi Boaventurateixeira

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Como identificar e-mails legítimos da App Store ou da iTunes Store

Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Olá

Veja as dicas neste link Buscar iPhone, iPad, Mac e Apple Watch – Suporte Oficial da Apple.

Lembrando que para encontrar o seu aparelho pelo recurso buscar do iCloud, é necessário que esteja conectado a internet, com o serviço de localização ativa e ligado.

A respeito da mensagem, até onde sei a Apple não envia nenhuma mensagem de texto, e-mail ou liga informando que achou o dispositivo, pois já existe meios para que o cliente localize.

iCloud: Localizar seu dispositivo com o Buscar iPhone

Espero ter ajudado!!!

William Marques