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gift card

eu comprei um gift card de 20 reais mas na hora de resgatar o codigos diz que esse codigo não foi ativado adequadamente. o que eu faço?


Publicado em 6/05/2019 14:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/05/2019 14:12

Boa tarde.


iPhone, iPad, iPod touch

  1. No iPhone, iPad ou iPod touch, abra o app da App Store.
  2. Toque em Hoje e, depois, toque em  ou em sua foto no canto superior direito.
  3. Toque em "Resgatar Cartão Presente ou Código" e inicie uma sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se você esqueceu o ID Apple
  4. Se quiser usar a câmera do iPhone, iPad ou iPod touch para adicionar o cartão-presente, toque em Usar Câmera. Siga as instruções na tela para capturar o código de resgate.
  5. Dependendo de seu país ou região ou se tiver um cartão mais antigo, você precisará inserir o cartão manualmente: toque em "Se preferir, digite seu código aqui" e siga as instruções.
    • Se você tiver um cartão-presente da App Store e iTunes, insira o código de 16 dígitos que começa com X e que está no verso do cartão.
    • Se tiver um código de conteúdo ou promocional, insira o código que está no verso do cartão.
  1. Toque em OK.

Saiba o que fazer se uma mensagem de alerta for exibida ou se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music.


Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes - Suporte da Apple


Abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/05/2019 14:12 em resposta a Pedrinho22

Boa tarde.


iPhone, iPad, iPod touch

  1. No iPhone, iPad ou iPod touch, abra o app da App Store.
  2. Toque em Hoje e, depois, toque em  ou em sua foto no canto superior direito.
  3. Toque em "Resgatar Cartão Presente ou Código" e inicie uma sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se você esqueceu o ID Apple
  4. Se quiser usar a câmera do iPhone, iPad ou iPod touch para adicionar o cartão-presente, toque em Usar Câmera. Siga as instruções na tela para capturar o código de resgate.
  5. Dependendo de seu país ou região ou se tiver um cartão mais antigo, você precisará inserir o cartão manualmente: toque em "Se preferir, digite seu código aqui" e siga as instruções.
    • Se você tiver um cartão-presente da App Store e iTunes, insira o código de 16 dígitos que começa com X e que está no verso do cartão.
    • Se tiver um código de conteúdo ou promocional, insira o código que está no verso do cartão.
  1. Toque em OK.

Saiba o que fazer se uma mensagem de alerta for exibida ou se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music.


Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes - Suporte da Apple


Abraço

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