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Comprei 2 cartões presentes no valor de 100 e vieram com o código ilegível e não consigo resgatar o que eu faço

Quero resgatar meu código veio ilegivel

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 24/12/2019 17:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/12/2019 19:10

Olá Laura2510, tudo bem?

Nesse caso será necessário entrar em contato com o suporte da Apple. Acredito que lá eles terão ferramentas para auxiliá-la. Sugiro seguir as orientações do artigo abaixo.


Se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DASLC

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/12/2019 19:10 em resposta a Laura2510

Olá Laura2510, tudo bem?

Nesse caso será necessário entrar em contato com o suporte da Apple. Acredito que lá eles terão ferramentas para auxiliá-la. Sugiro seguir as orientações do artigo abaixo.


Se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DASLC

Comprei 2 cartões presentes no valor de 100 e vieram com o código ilegível e não consigo resgatar o que eu faço

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