Estou a vários dias após atualizações com problemas com teclado, não sei dizer exatamente depois de que atualização foi. Mas muitas vezes toco em campos digitáveis e o teclado não abri.
Gostaria de saber se é só comigo e se a Apple estuda uma resolução para esse problema.
Quando trava comigo não volta fácil, muitas vezes tenho que desligar o iPhone e ligar novamente para ele funcionar.
iPhone X, iOS 12
Olá JéffersonSantos blz?
Seu iPhone está com a versão de iOS 12.2 atualizado?
Caso não, siga este arquivo e veja se resolve: https://support.apple.com/pt-br/HT204204
Este artigo também pode ajudar: https://support.apple.com/pt-br/HT201406
Caso nenhum destes artigos resolva, sugiro você restaurar o iPhone pelo iTunes, para os ajustes de fábrica e após configure com Novo iPhone. Siga este artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201252
OBS: Não restaure nenhum backup até ter certeza que o problema tenha sido resolvido. Caso contrário, precisará levar para uma Autorizada para análise técnica: https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=pt_BR
Espero ter ajudado!
Cosan
Olá JéffersonSantos blz?
Seu iPhone está com a versão de iOS 12.2 atualizado?
Caso não, siga este arquivo e veja se resolve: https://support.apple.com/pt-br/HT204204
Este artigo também pode ajudar: https://support.apple.com/pt-br/HT201406
Caso nenhum destes artigos resolva, sugiro você restaurar o iPhone pelo iTunes, para os ajustes de fábrica e após configure com Novo iPhone. Siga este artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201252
OBS: Não restaure nenhum backup até ter certeza que o problema tenha sido resolvido. Caso contrário, precisará levar para uma Autorizada para análise técnica: https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=pt_BR
Espero ter ajudado!
Cosan
O teclado do iPhone não abri.
