Não Consigo usar o Saldo

Comprei 90reais de gift card( cartão de presente) para comprar alguns itens em um jogo, mas quando fui comprar esses itens não consegui usar o saldo , ficou pedindo identificação fiscal e o número do meu cartão de crédito , queria saber se tem alguma maneira de comprar as coisas só com o saldo ou eu preciso de um cartão de crédito

Publicado em 9/05/2019 18:20

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/05/2019 18:25

Olá Tereza61,


Neste caso é porque precisa cadastra o CPF em sua conta, siga os procedimentos abaixo.



Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Caso não funcione, acesso o site appleid.apple.com, vá pagamento e entrega e edite as informações de pagamento.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

1 resposta
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9/05/2019 18:25 em resposta a Tereza61

Olá Tereza61,


Neste caso é porque precisa cadastra o CPF em sua conta, siga os procedimentos abaixo.



Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Caso não funcione, acesso o site appleid.apple.com, vá pagamento e entrega e edite as informações de pagamento.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

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