meu iphone 6 não esta ligando só fica na tela o símbolo da apple piscando o que pode ser

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iPhone 6

Publicado em 11/05/2019 16:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/05/2019 02:46

Dá uma olhada nesse artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201263


2 respostas

13/05/2019 04:57 em resposta a roberto57

Bom dia, roberto57!


Se a tela do iPhone 6 estiver preta ou congelada, você precisará forçar a reinicialização do dispositivo.


É possível forçar a reinicialização do dispositivo mesmo que a tela esteja preta ou os botões não estejam respondendo.


Siga estas etapas:


  • Em um iPhone 6: mantenha pressionados os botões de Início e superior (ou lateral) por, pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça.


Após realizar esse procedimento, por favor, tente ligar por completo o novo iPhone mais uma vez.


Se esse procedimento não resolver o sintoma, talvez você tenha que restaurar este aparelho em modo de recuperação, através do iTunes, com o auxílio de um computador.

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