como posso mudar os dados do pagamento do meu apple care???

Comprei meu iPhone e do meu filho em Orlando em dez/2018 e fiz o Apple care para pagamento mensal. Meu cartão que fazia o pagamento foi clonado e tive que mudar para um outro. Na Apple store está tudo certo mas o Apple care me pede para vincular a conta e não consigo fazer isso . Já tentei pelo telefone da Apple do Brasil e me transferiram para falar com um atendente americano mas não conseguiram. O que vocês acham que posso fazer. Tenho até o dia 11/06 se não vou perder o Apple care... algum pode me ajudar . Por favor!!!